Akibat kelalaian perusahan J&T Express terhadap pengiriman barang yang mengakibatkan barang berupa unit komputer mengalami kerusakan parah, pada 17 Desember 2024.
Hal itu disampaikan Iyan, yang merupakan Ketua organisasi Jawara Banten Bersatu (JBB) sekaligus pemilik barang yang dikirim J&T Express cabang Malingping merasa kecewa atas kinerja pengiriman J&T Express yang di nilai sangat buruk, di Lebak, Banten, Senin (23/12/2024).
Iyan mengatakan bahwa dirinya sudah meminta kepada perusahaan pengiriman barang, J&T Express cabang Malingping tersebut untuk bertanggung jawab dan mengganti barang miliknya yang rusak.
“Saya coba menghubungi pihak perusahaan yakni pimpinannya tersebut melalui telepon dan WhatsApp-nya hingga saat ini tidak ada respon,” ujarnya.
Bahkan sang kurir pun, lanjut Iyan, setalah dimintai pertanggung jawaban, ia (kurir,-red) mengarahkan untuk meminta pertanggung jawaban itu kepada pihak perusahaan. Dengan dalih silahkan saja datang ke kantor atau telepon pimpinan, karena ia mengaku tidak tahu dan hanya sekedar mengantarkan barang.
Sementara pihak perusahaan tersebut belum bisa dikonfirmasi.***
Penulis: Red
